Protection des données

1. Préambule

La société Hugin GmbH, exploitante de la boutique en ligne lovekids.ch, prend la protection des données personnelles très au sérieux et s'engage à respecter la confidentialité.

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions de la Confédération en matière de protection des données (Loi fédérale sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. En étroite collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux nos bases de données contre tout accès non autorisé, toute perte, tout abus ou toute falsification.

Le site web lovekids.ch peut contenir des liens vers des sites internet d'autres fournisseurs auxquels la présente déclaration de protection des données ne s'applique pas.

2. Utilisation de vos données personnelles

Hugin GmbH utilise les informations personnelles que vous nous communiquez uniquement dans le cadre de la relation client entre vous et Hugin GmbH. Nous collectons et utilisons vos données personnelles exclusivement pour les commandes et leur traitement. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée, avec votre consentement, à nos propres fins publicitaires jusqu'à votre désinscription. Aucune donnée personnelle (par exemple adresse e-mail, nom, profil, etc.) n'est transmise ou vendue, sous quelque forme que ce soit, à d'autres entreprises extérieures au groupe ou à des particuliers.

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées, ainsi que, le cas échéant, le droit de les faire rectifier, de limiter leur traitement, de demander leur portabilité ou leur suppression.

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d'information, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour le retrait d'un consentement accordé ou l'opposition à une utilisation spécifique de vos données, veuillez nous contacter directement aux coordonnées figurant dans nos mentions légales. Vous disposez également d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.

2.1. Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cette fin ou celles que vous nous avez communiquées séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment, soit en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous, soit en utilisant le lien de désinscription prévu à cet effet dans chaque newsletter. Après votre désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données dans les limites autorisées par la loi et conformément à la présente déclaration.

2.2. Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition

Si nous avons obtenu votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Cela répond à notre intérêt légitime à informer nos clients de nos offres. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous ou en utilisant le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire.

2.3. Consentement à l'envoi d'e-mails de relance de panier abandonné

Si vous vous inscrivez pour recevoir des rappels de panier abandonné, nous utilisons les données nécessaires à cette fin ou celles que vous nous avez communiquées séparément afin de vous rappeler les articles que vous avez placés dans votre panier. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, soit en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous, soit en utilisant le lien prévu à cet effet dans l'e-mail de relance de panier abandonné.

3. Sécurité de la boutique en ligne

Hugin GmbH a mis en place les meilleures mesures de sécurité possibles pour le traitement des transactions dans sa boutique en ligne. Nous utilisons le protocole de cryptage SSL 3.0. SSL signifie « Secure Socket Layer » et constitue une méthode de cryptage utilisée avec succès sur l'ensemble du World Wide Web. Toutes les données personnelles, telles que votre adresse, sont cryptées lors de leur transmission via Internet et sont ainsi protégées contre toute interception. Vous pouvez reconnaître que vous vous trouvez dans une zone sécurisée grâce au symbole du cadenas fermé affiché dans la barre de votre navigateur.

Chaque transaction est autorisée en ligne par les sociétés de cartes de crédit compétentes. Votre numéro de carte de crédit n'est pas enregistré par nos soins.

4. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers contenant des informations de configuration qui sont enregistrés localement par le navigateur de l'utilisateur sur son ordinateur. Ils permettent d'enregistrer les préférences individuelles des utilisateurs et de mettre à disposition certaines fonctionnalités spécifiques. Nous ne collectons aucune donnée personnelle au moyen des cookies. Toutes les fonctionnalités du site Internet peuvent également être utilisées sans cookies, mais certaines fonctions et certains paramètres personnalisés risquent alors de ne pas être disponibles.

5. Droit de révocation

Si vous nous avez communiqué des données personnelles, vous pouvez les modifier à tout moment dans votre profil utilisateur. Pour la suppression complète de votre compte, nous vous prions de contacter le webmaster à l'adresse info@lovekids.ch. Les contributions déjà publiées, telles que les commentaires, peuvent toutefois rester visibles.

6. Liens vers d'autres sites Internet

Notre offre en ligne contient des liens vers d'autres sites Internet. Nous n'avons aucune influence sur le respect des dispositions relatives à la protection des données par leurs exploitants.

7. Contributions

Les contributions publiées sur notre site sont accessibles à tous. Avant leur publication, elles doivent être soigneusement vérifiées afin de s'assurer qu'elles ne contiennent pas d'informations qui ne sont pas destinées au public. Les contributions peuvent être indexées par les moteurs de recherche et être accessibles dans le monde entier, même sans consultation ciblée de ce site Internet.

8. Utilisation des plugins sociaux Facebook

Notre site Internet utilise des plugins sociaux du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Les plugins sont identifiés par le logo Facebook. Lorsque vous consultez une page de notre site contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré au site Internet. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information selon laquelle vous avez consulté la page correspondante de notre site. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer cette visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime », les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Facebook et y sont enregistrées. Pour connaître la finalité, l'étendue de la collecte des données, leur traitement et leur utilisation par Facebook, ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage destinées à protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook. Nous déclinons toute responsabilité à cet égard et excluons tout recours juridique. Si vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via notre site Internet, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

9. Google Analytics et Google Remarketing

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur l'ordinateur des utilisateurs et permettant d'analyser leur utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont enregistrées.

Si l'anonymisation des adresses IP est activée sur ce site, l'adresse IP des utilisateurs est toutefois préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans les autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'anonymisation des adresses IP est activée sur ce site. À la demande de l'exploitant du site, Google utilisera ces informations afin d'évaluer l'utilisation du site par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Internet et d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données détenues par Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en configurant leur navigateur en conséquence ; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site pourraient ne pas être entièrement disponibles. Les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte et le traitement par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site (y compris leur adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Comme alternative au module complémentaire de navigateur ou lorsque vous utilisez un navigateur sur un appareil mobile, veuillez cliquer sur ce lien afin d'empêcher à l'avenir la collecte de données par Google Analytics sur ce site. Un cookie de désactivation sera alors enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

Des fournisseurs tiers, y compris Google, diffusent des annonces publicitaires sur des sites Internet. Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies enregistrés afin d'afficher des annonces en fonction des visites précédentes des utilisateurs sur ce site.

Google ne recoupera en aucun cas votre adresse IP avec d'autres données détenues par Google. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement de vos données avec effet pour l'avenir. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google en configurant votre navigateur ou en consultant la page www.google.de/privacy/ads puis en cliquant sur le bouton « opt-out ». Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies par les fournisseurs tiers en consultant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google à l'adresse www.google.com/intl/fr/privacy.

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site Internet pourraient ne pas être entièrement disponibles. En utilisant ce site Internet, vous acceptez le traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

10. Déclaration de protection des données relative à l'utilisation de Twitter

Notre site Internet intègre des fonctions du service Twitter. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. En utilisant Twitter et la fonction « Re-Tweet », les pages Internet que vous consultez sont associées à votre compte Twitter et communiquées aux autres utilisateurs. Des données sont également transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant qu'exploitant de la boutique en ligne lovekids.ch, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter.

11. TradeTracker 

Love Kids utilise les services de TradeTracker.com. Leur mission est d'aider les annonceurs et les éditeurs à comprendre quelles annonces affichées par les éditeurs génèrent quelles ventes, quels prospects ou quelles autres actions pour les annonceurs. Cela permet à l'annonceur de ne rémunérer un éditeur que lorsqu'une annonce affichée par celui-ci (ou une autre action requise) renvoie une personne vers l'annonceur et que cette personne effectue un achat. TradeTracker utilise des données, y compris des cookies, afin d'obtenir ces informations. Ces données concernent des personnes sans toutefois les identifier nominativement. Il s'agit de données pseudonymisées relatives à une recommandation individuelle d'une personne d'un site Internet vers un autre, suivie de la confirmation qu'un achat a été effectué.

TradeTracker tient également une base de données contenant des références aux appareils des utilisateurs, afin de déterminer si une publicité consultée sur un appareil, par exemple un téléphone, a conduit cette personne à effectuer un achat sur un autre appareil, par exemple un ordinateur portable. Cette base de données ne permet pas d'identifier nominativement les personnes, ce qui est d'ailleurs impossible pour TradeTracker.

TradeTracker n'établit pas de profils retraçant l'historique des achats des utilisateurs sur Internet sur une période donnée. TradeTracker ne cible pas non plus les utilisateurs avec des publicités pour des produits ou services en fonction de leurs intérêts supposés. Son rôle consiste uniquement à mesurer l'efficacité de campagnes publicitaires spécifiques en ligne.

12. Responsable de la protection des données

Pour toute question, suggestion ou remarque concernant la protection des données, le webmaster de lovekids.ch se tient volontiers à votre disposition par e-mail. Vous pouvez le contacter à l'adresse datenschutz@lovekids.ch